ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА

1.     ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Лагоша Денис Сергеевич (Адрес: 143962, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г РЕУТОВ, ЮБИЛЕЙНЫЙ ПР-КТ, Д 49, КВ 17; ОГРНИП 316503100059045, ИНН 503117473801; hello@larostudio.ru.

1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет https://larostudio.ru с помощью которого Продавец ведет дистанционную торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, а также условия их приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Время работы службы клиентской поддержки (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.4. Товар - любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, наименование и артикул товара, характеристики товара и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу:  https://larostudio.ru/catalog. Все товары являются непродовольственными.

1.5. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https:// www. larostudio.ru и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2.     ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил и оплатил заказ товара. С этого момента договор считается заключенным.

3.     ОФОРМЛЕНИЕ И ВЫПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Покупатель оформляет заказ на сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://larostudio.ru/catalog, который есть в наличии на складе Продавца.

3.2. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.

3.3. При оформлении заказа Покупатель заполняет форму заказа на сайте и сообщает Продавцу свое имя, фамилию, контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату и время доставки (в комментариях), выбирает способ оплаты заказа.

3.4. Заказ считается оформленным после заполнения Покупателем всей формы заказа и оплаты товара Покупателем. Если заказ не завершен (не оплачен) Продавец может уточнить детали, в том числе с целью завершения заказа. После завершения Покупателем заказа, Продавец также может связаться с Покупателем по телефону для уточнения деталей заказа.

3.5. В подтверждение заказа Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом или на электронный адрес или СМС-сообщением на номер телефона, предоставленные Покупателем.

3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

- ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

-принимает на себя обязательства оплатить заказанный товар и принять его;

- предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;

- передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара.

3.7. Продавец не несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении Заказа.

3.8. Вся информация о Товаре, представленная на сайте, носит информационный характер и не может в полной мере передавать всю информацию о свойствах и характеристиках Товара. Качество настройки и особенности экрана компьютера Покупателя могут искажать цветовую гамму представленного Товара. Покупатель имеет право обратиться в клиентскую службу Интернет-магазина за дополнительной информацией о заинтересовавшем его Товаре.

4.     СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА И ЕГО ОПЛАТА

4.1. Стоимость заказа состоит из цены Товара и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https:// larostudio.ru/catalog.

4.3. Доставка товаров, оплаченных на сумму 10 000 (Десять тысяч) рублей и более на территории Российской Федерации осуществляется за счет Продавца. Доставка товаров, оплаченных на сумму менее 10 000 (Десяти тысяч) рублей на территории Российской Федерации осуществляется за счёт Покупателя.

4.4. Покупатель производит оплату за товар в безналичной форме. Оплатить заказ можно российскими банковскими картами любых платежных систем и/или воспользоваться сервисом Яндекс Сплит. Подробнее об оплате на сайте интернет-магазина по адресу: https://www. https://larostudio.ru/payment.

4.5. При безналичной форме оплаты Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом и СМС-сообщением.

4.6. После оплаты чек отправляется на электронную почту Покупателя, которая указывается при оформлении заказа.

4.7. При невозможности связаться с Покупателем в течение 3 (трех) календарных дней заказ считается аннулированным. В случае, если Заказ оплачен, Продавец по требованию Покупателя возвращает стоимость Товара Покупателю тем способом, которым Товар был оплачен.

4.8. Продавец вправе предоставить скидки на Товар и установить программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия их начисления указываются на сайте интернет-магазина по адресу: https:// larostudio.ru и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.     ДОСТАВКА ТОВАРА

5.1. Доставка товаров осуществляется по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа.

5.2. Доставка по территории Российской Федерации производится сервисом ЯндексДоставка.

5.3. После оформления и подтверждения заказа он передаётся в службу доставки Яндекса. Сроки доставки зависят от региона получателя и выбранного способа доставки и отображаются при оформлении заказа.

5.4. Условия доставки указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://larostudio.ru/payment.

5.5. Стоимость доставки при заказе до 10 000 рублей рассчитывается автоматически сервисом ЯндексДоставка и указывается до подтверждения заказа. После передачи заказа в службу доставки покупателю предоставляется информация для отслеживания.

5.6. При доставке Заказ вручается Покупателю либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Покупателя либо указанного им Получателя в месте доставки Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение Заказа.

5.7. Получатель обязан принять доставленный Товар по адресу, указанному Покупателем в Заказе. В случае если Получатель своевременно не принял заказанный Товар, Товар возвращается Продавцу. В этом случае стоимость пересылки может быть взыскана Продавцом с Покупателя, если доставка осуществлялась за счет Продавца. Повторная доставка Товара осуществляется за счет Покупателя.

5.8. Получатель (Покупатель) обязан проверить отправление с Товаром на наличие механических и иных повреждений. В случае их обнаружения, Покупатель обязан оформить претензию и уведомить Продавца о данном факте.

5.9. Получатель (Покупатель) при получении Товара вскрывает посылку и проверяет наименование, внешний вид, качество, количество, полученного Товара. При отсутствии замечаний к Товару, Получатель (Покупатель) обязан расписаться в получении Товара в товаросопроводительных документах, направленных Продавцом и предоставленных сервисом ЯндексДоставка.

5.10.    В случае утраты Товара или его повреждения в период доставки, Покупатель в течение 10 (Десяти) дней направляет на электронный адрес претензию или иным способом, предусмотренным в Интернет-магазине, в которой Покупатель вправе потребовать от Продавца возврата ранее оплаченных денежных средств, либо замены некачественного Товара. Покупатель обязан приложить к претензии документ, подтверждающий факт утраты или повреждения Товара, составленный с участием представителя Курьерской службы.

5.11.    Одновременно с передачей Товара Покупателю передается информация о товаре, порядке и сроках ее возврата, памятка по уходу.

5.12.    Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

5.13.    Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО

6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи.

6.3. Если Покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты отказа от заказа.

 

7.     ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара, заказанного и/или оплаченного им в интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи – в течение 14 (Четырнадцати) дней с момента фактического получения Товара. При этом в случае, если доставка является платной, ее стоимость не возмещается. В случае, если доставка была бесплатной, то Покупатель за свой счет возвращает товар.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его оригинальная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт покупки Товара.

7.3. Для оформления возврата необходимо заполнить заявление, форма которого размещена на странице интернет-магазина по адресу: https://larostudio.ru/

7.4. Если к Товару был приложен подарок, он должен быть передан вместе с Товаром, при этом подарок также не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

7.5. Возврат производится курьерской службой: активная ссылка для вызова курьера размещена на странице интернет-магазина по адресу: https://larostudio.ru/ Адрес для возврата товара на склад: 144001, Московская область, г. Электросталь, Строительный переулок, д.9, ИП Лагоша Д.С.

7.6. При возврате необходимо аккуратно и герметично упаковать товар вместе с заявлением о возврате; произвести оплату курьеру картой или наличными за доставку посылки на склад Интернет-магазина.

7.7. Возврат денежных средств производится в течение 10 дней с момента получения возвращаемого товара.  При оплате банковской картой (иным безналичным способом оплаты) на сайте возврат денежных средств производится на тот же расчетный счет, с которого производилась оплата.

7.8. Покупатель может возвратить Товар ненадлежащего качества Продавцу (изготовителю) в течение гарантийного срока и срока службы. Производителем Товара установлены следующие гарантийные сроки:

· 70 дней: портфели;

· 50 дней: женские и мужские сумки;

· 30 дней: изделия мелкой кожгалантереи;

· 30 дней: молнии, замки, застежки, кнопки изделий.

Гарантийный срок – это период, в течение которого в случае обнаружения в Товаре недостатка изготовитель (исполнитель) Продавец, уполномоченная организация или импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, указанные в ст. 5 Закона РФ № 2300-1.

В связи с тем, что на комплектующие изделия (молнии, замки, застежки, кнопки изделий) установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем на основное изделие, требования, связанные с недостатками комплектующих изделий при их обнаружении подлежат предъявлению исключительно в течение гарантийного срока на комплектующие изделия (молнии, замки, застежки, кнопки изделий).

Не являются гарантийными случаями: неоднородности и морщины кожи, небольшие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия; окисление фурнитуры; неточное совпадение цвета товара с цветом картинки на мониторе Покупателя (настройки монитора и смартфона могут быть разными, поэтому цвет, который видит Покупатель на своем экране, и реальный цвет изделия могут иметь разные оттенки); естественный износ кожи со временем: появление царапин, потертостей, изменение формы; разрывы подкладки в местах отсутствия шва; утеря элементов фурнитуры, закрепленных на винтах; окрашивание светлой кожи из-за трения с темной красящей одеждой (джинсы, джинсовые куртки и т.п.).

Гарантийные обязательства также не распространяются на дефекты, возникшие в результате неаккуратного использования, в том числе: механические повреждения; неправильное хранение и уход; небрежное обслуживание; превышение максимально допустимой нагрузки (максимальная нагрузка для портфелей, мужских и женских сумок 3,5 кг, для городских рюкзаков 7 кг); применение изделия не по назначению; на декоративную (навесную) фурнитуру.

Срок службы Изделия 2 (два) года с момента продажи Товара покупателю. Срок службы – это период, в течение которого Изготовитель обязуется обеспечить потребителю возможность использования товара по назначению, а также нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине (п. 1 ст. 5 Закона РФ № 2300-1).

7.9. Продавец вправе в случае необходимости провести проверку качества товара с целью определения его качества и/или потребительских свойств.

8.     ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2. Покупатель дает согласие Продавцу на публикацию созданных письменных отзывов на сайте www.larostudio.ru без выплаты Покупателю вознаграждения.

8.3.  Интернет-магазин и предоставленные сервисы могут временно, частично или полностью, недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.

8.4. Продавец вправе без согласования с Покупателем передавать свои прав и обязанности по исполнению настоящей публичной оферты третьим лицам.

8.5. Р0еквизиты Продавца: Индивидуальный предприниматель Лагоша Денис Сергеевич; адрес: 143962, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, Г РЕУТОВ, ЮБИЛЕЙНЫЙ ПР-КТ, Д 49, КВ 17; ОГРНИП 316503100059045, ИНН 503117473801, р/с 40802810800001833521 в АО «ТБанк», БИК 044525974, к/с 30101810145250000974.